Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özge Butik'ten Sipariş Verdim, Pijama Takımı Hala Gelmedi!

Özge Butik'ten Sipariş Verdim, Pijama Takımı Hala Gelmedi!
10 Mart 2025 21:24504

Özge Butik'ten pijama takımı aldım. Ancak haftalardır gelmiyor. İletişime geçtiğimde en son 7 gün içinde geleceğini söylediler. Fakat haftalar oldu, yine gelmedi. Herhangi bir aydınlatıcı bilgilendirme ve net bilgi verilmedi.

11 Mart 2025 15:36 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Sistemimizde tarafınıza ait bir sipariş kaydı bulunmamaktadır ve belirttiğiniz sipariş numarası görüntülenememektedir. Herhangi bir sorununuz olduğunda bizimle doğrudan iletişime geçmeniz halinde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ancak, doğrudan iletişim kurmak yerine Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmayı tercih etmeniz nedeniyle size yardımcı olamayacağımızı üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Özgebutik Müşteri Destek Ekibi

Rukiye
11 Mart 2025 18:01

Tarafınızla iletişime geçtim. Ancak her gün siparişiniz gelecek dediniz. Herhangi bir bilgi verilmedi. İnsanları bu şekilde oyalıyorsunuz. Firmanızın gerçek dışı olduğunu düşünüyorum. Kimseninde sizden alışveriş yapmasını önermiyor aksi halde siparişleri gelmeyecektir.

11 Mart 2025 18:10

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizde ulaşan herhangi bir sipariş numaranız veya işlem bulunmamaktadır. Şikayetvar platformunda soyadınız görünmemekte olup, firmamız hakkında gerçek dışı iddialarda bulunulmasını doğru bulmamaktayız. Eğer yaşadığınız bir sorun varsa ve çözüm arayışındaysanız, bizimle doğrudan iletişime geçmeniz gerekmektedir. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçiniz şikayetinizde ad soyad bilgileriniz veya sipariş numaranız bulunmamaktadır. Buradan nasıl bir çözüm sağlamayı düşünüyorsunuz? Saygılarımızla, Özge Butik Müşteri Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Özge Butik'ten Alınan Pijamalar Nerede?

21 Ocak 2025 17:151.028

Özge Butik'ten iki adet pijama aldım, sipariş oluşturuldu ve günlerdir beklemede diyor. Para çekildi, bütün iletişim kan...

1 Destek

Kayıp Sipariş Ve İletişim Sorunu

17 Ocak 2025 20:461.008

Özge Butik'ten pijama aldım, haftalardır gelmedi. Parayı çektiler, bir daha da haber alınamadı. Kimseye ulaşılamıyor, yu...

1 Destek

Kargoya Verilmeyen Pijama Takımları

16 Ocak 2025 16:521.595

2 adet pijama takımı sipariş verdim. Ücreti ödedim, bir hafta geçmesine rağmen kargoya bile verilmedi. Mesaj atıyorum, g...

5
Çözüldü

Özge Butik'te Güven Sorunu Ve İptal Edilemeyen Sipariş

5 Mart 2025 09:21520

"Başvurum üzerine firma tarafımla iletişime geçerek yaşadığım kaygıdan dolayı durumu anlayışla karşıladılar, alışverişime devam ediyor kendilerine teşekkür ediyorum"

Özge Butik'te Güven Sorunu Ve İptal Edilemeyen Sipariş
Özge Butik'te Güven Sorunu Ve İptal Edilemeyen Sipariş