Dentriva 3 Diş Hastanesinde Hijyen İhlali Ve Yanlış Plak Uygulaması Sonucu Şiddetli Ağrı

Eylül ayında Yenişehir Mahallesi Demokrasi Caddesi üzerindeki Dentriva 3 isimli diş hastanesine gece kullanmak üzere plak yaptırmak için gittim. Yıllardır farklı diş hastanelerinde defalarca plak yaptırmış biri olarak, burada yaşadığım süreç hem sağlık hem de hijyen açısından kabul edilemezdi. M*** s* İsimli diş hekimi kisvesi altındaki kişi plak için ölçü alırken gereksiz şekilde çok fazla güç uyguladı. Ölçüye göre hazırlanan plak da ağzıma uygun değildi, defalarca o plakla ağzıma takıp çıkarma denemesi yaptı. Kendisine daha önce de plak yaptırdığımı, ilk kez bu kadar zorlanıldığını, canımın yandığını açıkça söyledim, buna rağmen bunun normal olduğunu söyleyerek beni geçiştirdi ve sadece üst damak için 5000 TL ücret aldı.

Hastaneye gittiğim ertesi gün diş etlerimde ve damaklarımda dayanılmaz ağrılar başladı, yüzümün sağ tarafı şişti ve günler geçmesine, antibiyotik kullanmama rağmen bu şişlik hala geçmedi. Bunun üzerine farklı bir diş hastanesine gidip muayene oldum, röntgen çekildi ve çürük dişim olmadığı söylendi. Son dönemde diş hekimine gidip gitmediğim sorulduğunda Dentriva 3’te yaşadıklarımı anlattım. Oradaki hekim, bu kişiye hekim bile diyemiyorum, iki taraflı damağımı yırttığını, diş etlerimin yara içinde olduğunu söyledi. Ayrıca Dentriva 3’te muayeneye alındığımda, benden önce çıkan hastada kullandığı eldiveni değiştirmediğini de kendi gözlerimle gördüm; bu kadar hijyensiz ve umursamaz bir özel hastaneyle ilk kez karşılaşıyorum.

Şu an itibarıyla yüzümdeki şişlik devam ediyor, ağzımın içi zonkluyor, ateşim çıkıyor, su bile içerken ciddi şekilde canım yanıyor, sanki ağzım yakılıyormuş gibi hissediyorum. Az önce ilgili hastaneyi aradım, anlattıklarım karşısında sadece “tamam oldu” demekle yetindiler, ne bir ilgi ne bir açıklama ne de çözüm yönünde en ufak bir çaba gösterdiler. Bu konu ile ilgili hukuki süreç başlatmayı ve ilgili resmi kurumlara ayrıca şikayette bulunmayı düşünüyorum.

Dentriva 3’ten hem yaşattıkları fiziksel zarar hem de gösterdikleri ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Bu süreçte maruz kaldığım sağlık sorunlarının araştırılmasını, sorumlular hakkında gerekli idari ve hukuki işlemlerin yapılmasını, ödediğim ücret ve yaşadığım mağduriyetin tazmin edilmesini talep ediyorum. Bu hastaneye gitmeyi düşünenlerin de tüm bu yaşananları mutlaka göz önünde bulundurmalarını isterim.