Kanal Tedavisi Sonrası Sürekli Ağrı Ve Klinik Sorumluluk Reddi

Yaklaşık 2 ay önce, 9 Haziran 2024 tarihinde Özbudent Sancaktepe şubesinde ufak bir çürüğüm için sol arka dişime kanal tedavisi ve dolgu işlemi yapıldı. Daha önce de farklı yerlerde kanal tedavisi ve dolgu yaptırmış biri olarak, ilk defa böyle bir süreçle karşılaşıyorum. Aradan 2 ay geçmesine rağmen dişim hâlâ ağrıyor.

Ağrılarım geçmeyince kontrol için tekrar kliniğe gittiğimde, işlemin yanlış yapıldığını ve o dönemde bu işlemi yapan hekimin işten ayrıldığını söylediler. Bana, sanki ortada ciddi bir sorun yokmuş gibi dalga geçer bir tavırla sadece endodontiye gitmem gerektiği söylendi. Hatta “böyle şeyler olabilir, işlem garantisi vermiyoruz, bizlik bir şey yok, isterseniz o dişinizi çekelim” gibi ifadeler kullanıldı. Kendi yaptıkları işlemin bile arkasında durmadıklarını net olarak gördüm.

İşlem sırasında 8.000 TL ücreti nakit ve tek seferde öderken son derece ilgili davranan klinik, sorun ortaya çıktığında aynı ilgiyi göstermedi ve kimse yaşadığım mağduriyeti umursamadı. Sancaktepe şubesinde yaşadığım bu deneyimden sonra, en azından bu şubeyi kimseye önermiyorum.

Yanlış yapıldığını öğrendiğim, hâlâ ağrı yaşamama neden olan bir tedavi için 8.000 TL ödemiş olmam sebebiyle, ödediğim 8.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.