to read complaints and reviews, or file yours.Özar Market'te Kaba Tavır
16 Eylül 2025 tarihinde saat 09:30 civarında Edirne Merkez Esentepe Mahallesi'indeki Özar Market'e küçük ırk (Pomeranian, 4 kg) köpeğimle gittim. Alışveriş yaparken köpeğimi alışveriş arabasının içine, hiçbir şekilde yiyeceklere ulaşamayacak ve hijyen kurallarına uygun olacak şekilde yerleştirdim. Kimseye rahatsızlık vermemeye özen gösterdim.
Ancak markette bir müşteri, köpeğimi görünce oldukça sert ve rahatsız edici bir şekilde tepki gösterdi. Kendisine köpeğimin zararsız olduğunu belirtmeme rağmen, bana karşı kaba bir tavır sergiledi ve market dışında "hayvan giremez" yazısı olduğunu söyledi. Bu durum beni oldukça üzdü ve korkuttu.
Market çalışanlarıyla herhangi bir problem yaşamadım, ancak evcil hayvan sahiplerinin alışveriş sırasında mağdur olmaması için market sahibinin, evcil hayvanlarımızı alışveriş süresince emanet edebileceğimiz bir alan veya görevli bulundurmasını talep ediyorum. Evcil hayvanım olduğu için alışveriş hakkımın kısıtlanmasını istemiyorum.
Gelişme
16.09.2025 tarihinde saat 09:36’da Edirne Esentepe’deki Özar Market’e, 4-5 kg ağırlığındaki Pomeranian cinsi küçük ırk köpeğim Flaffy ile alışverişe gittim. Hijyen açısından ve kimseyi rahatsız etmemek için köpeğimi alışveriş arabasının içine koydum. Alışveriş sırasında bir kadın müşteri bana yüksek sesle ve sert bir şekilde, “Korkuyorum, sevmiyorum. Dışarıda da tabelası var, evcil hayvan giremez!” diyerek tepki gösterdi. Bu davranış karşısında çok korktum, aşırı üzüldüm ve kırıldım. Keyfim tamamen kaçtı ve kendimi rencide edilmiş hissettim.
Marketin girişinde sadece “Evcil hayvan giremez” tabelası vardı; başka bir uyarı veya bilgilendirme bulunmuyordu. Daha önce kasadaki bir görevli, köpeğimle ilgili şikayet olduğunu ve köpekle girilmesinin yasaklanabileceğini belirtmişti. Ancak bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Olaydan sonra alışverişimi tamamlayıp marketten ayrıldım ve marketten ya da ilgili kişilerden herhangi bir özür veya açıklama almadım.
Evcil hayvan sahibi olarak alışveriş hakkımın elimden alınmasını istemiyorum. Benim gibi evcil hayvan sahiplerinin mağduriyet yaşamaması için, market içerisinde ya da dışında alışveriş süresince evcil hayvanlarımızın güvenle bekleyebileceği bir alan oluşturulmasını veya bu konuda bir görevli ayarlanmasını talep ediyorum.
