Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oyun Dinar Satın Aldığım Mobile Legends Elmasları Eksik Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mustafa
15 Kasım 2025 16:31
386

15 Kasım 2025 saat 11:14’te Oyundinar.com üzerinden kredi kartı ile 1000 TL ödeyerek Mobile Legends için 8000+ elmas paketi satın aldım. Sipariş numaram: #810689. Mobile Legends kullanıcı adım/ID’m: 15752*** (4210).

Normal şartlarda bu tutarın karşılığında 8000+ adet elmas teslim edilmesi gerekirken, hesabıma yalnızca 100 adet elmas gönderilmiştir. Bu durum açık bir hatalı ürün teslimi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış, yalnızca “bir daha satın alın, telafinizi yapacağım” şeklinde mantıksız ve kabul edilemez bir cevap verilmiştir. Eksik teslim edilen ürünün telafisi için neden yeniden ödeme yapmam gerektiğine dair hiçbir açıklama yapılmamıştır.

Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım gibi, müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir.

Yaşanan bu durumun acilen çözülmesini, satın aldığım ürünün eksiksiz şekilde teslim edilmesini veya ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi durumda hem ilgili yerlere şikayette bulunacağımı hem de ödeme sağlayıcım üzerinden iade/itiraz sürecini başlatacağımı bildiririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz