to read complaints and reviews, or file yours. 
23.06.2025 tarihinde Denizli’de fuar alanında Öyküm Mobilya’dan masa ve sandalye takımı seçip siparişini verdik. Teslimat için sözleşmede 1 ay sonrası olarak tarih belirlendi, ancak bugün itibarıyla 3. Aydayız ve ürünler hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve 25.000 TL’yi geçen bir tutar ödedik, buna dair makbuzumuz da mevcut.
Bu süreçte firmayı telefonla defalarca aradık. Her aradığımızda “bu hafta salı, önümüzdeki hafta salı” gibi oyalayıcı cevaplar verildi, ancak hiçbirinde verilen sözler tutulmadı ve teslimat yapılmadı. Hem zamanımızın hem de ödediğimiz paranın bu şekilde hiçe sayılması bizi son derece mağdur etti.
Artık ürünleri beklemek istemiyor, ödediğimiz tutarın tamamının ivedi şekilde tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Bu tarz bir hizmet anlayışının kabul edilemez olduğunu, alışveriş yapmayı düşünen kişilerin de bu yaşananları dikkate almasını isterim.
Mobilium Grup Eskişehir mağazasından 26.000 TL ödeyerek bir masa sandalye takımı aldım, ürünüm 7 Ekim’de teslim edildi. Teslimatla birlikte takımda ciddi kusurlar olduğunu fark ettim. İki sandalyenin kumaşında yırtık var, üç sandalyenin ayaklarında oyuklar, aşınmalar ve lekeler bulunuyor. Bazı sanda...
Merhaba, Arke Home mobilya mağazasına 28/03/2025 tarihinde sipariş verdiğim yemek masasının bana 29/04/2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslim tarihi gelmesine rağmen, peşin olarak ödediğim 50.000 TL değerindeki masam teslim edilmedi. Israrla aramama rağmen, her seferinde üç gün sonra...
15.06.2025 tarihinde Dayı Yeğen Halı Mobilya Antakya Kuzeytepe Şubesi’nden yatak odası takımı, mutfak masası ve sandalyeleri, köşe takımı ve berjer, yemek masası ve sandalyeleri ile oturma takımı siparişi verdim. Toplamda 170.000₺ tutarındaki ödemenin 130.000₺’sini nakit ve IBAN üzerinden iki parça ...
28 Haziran 2025’te Ankara Yenimahalle Mobillanhome’dan 2 masa ve 2 sandalye siparişi verdim. 6.000 TL’yi IBAN’a peşin olarak, 17.000 TL’yi ise kredi kartı ile ödedim. Teslimat tarihi olarak 30 Temmuz bildirildi. Tatilde olmama rağmen, 29 Temmuz’da arayarak 30 Temmuz’da teslimatın kesin olacağını tey...
10 Mart’ta Bursa Nilüfer’deki Doruk Ekipman’dan masa ve sandalye siparişi verdim, ödemeyi peşin olarak nakit yaptım. Ürünlerim ancak 21 Nisan’da, yani yaklaşık 1,5 ay gecikmeli olarak teslim edildi. Siparişin gecikmesi sırasında defalarca telefonla aradım ve mağazaya giderek bizzat görüştüm, ancak s...
Yorumlar