Ödeme Yaptığım Ürünler Teslim Edilmedi, Acil İade Veya Gönderim İstiyorum

Oxygen Scarf’tan 24 Nisan ve 26 Nisan tarihlerinde olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Ödemelerimi havale yoluyla 4.900 TL ve 1.890 TL şeklinde yaptım, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir ürünüm elime ulaşmadı.
Bu süre içinde firmaya defalarca farklı kanallardan yazdım, telefonla aradım fakat üç gündür telefona da hiç ulaşılamıyor, aramalara bakılmıyor. Ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ben bu ürünlerin parasını kendi müşterilerimden peşin aldım, ürünler gelmeyince onlara karşı da mağdur oldum ve mecburen kendi cebimden ödeme yapmak zorunda kaldım. Şu an hem işim aksadı hem de ödediğim paralar içeride kaldı.
Oxygen Scarf’tan ya ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim toplam tutarın bekletilmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

