Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çağrı sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesap Kapatma Talebim Dikkate Alınmıyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Çağrı
13 Ekim 2025 21:14
160

Otobet sitesinde bulunan hesabımı kapatmak için iki defa müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her iki görüşmede de talebimi iletemeden telefonu kapatmak zorunda kaldım. Görüştüğüm temsilciler, hesabımı kapatmamam için beni ikna etmeye çalıştı ve kapatma talebimi başlatmadılar. Kendi isteğimle hesabımı kapatmak istiyorum. İlgili ve talebimi dikkate alacak bir temsilciyle iletişime geçmek ve hesabımın bir an önce kapatılmasını talep ediyorum.

14 Ekim 2025 11:06 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Otobet Destek Ekibi ..

Benzer Şikayetler

5
Orhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesap Kapatma Talebim Müşteri Temsilcileri Tarafından Sürekli Erteleniyor

profile
Orhan
17 Ekim 2025 20:30
162
Benzer Şikayet Yaz