Oto Erdem Parçamı Kırık Gönderdi Ve Arkasında Durmuyor

Oto Erdem'den Clio radyatör davlumbazı satın aldım ve kırık olarak teslim edildi. Kırık bölgenin fotoğrafını Oto Erdem'e gönderdim; ancak, mağaza ürünün arkasında durmadı ve 'Ne yaparsan yap' diyerek sorumluluğu kargo şirketine atıyor. 'Kontrol etseydin' diye cevap veriyorlar. Ürün, ben işteyken teslim edilmiş ve akşam eve döndüğümde kırık olduğunu fark ettim. Durumu resimle belgeleyip ilettim ancak hiçbir şekilde destek alamadım. Mağazanın esnaflık anlayışıyla ilgili ciddi şüphelerim var. Yaşadıklarımın kanıtları WhatsApp mesajlarımda mevcut ve resimlerini ekliyorum.