Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Üzerine Açıklama Ve İptal Talebi
Osmanlı Takıları’ndan 1546 numaralı siparişimi 1 Ağustos tarihinde verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne siparişim kargoya verildi ne de ne zaman gönderileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte firmaya iki kez mail gönderdim ancak tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de iptal/iade konusunda yönlendirme yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi halde ücret iadesiyle birlikte siparişimin iptalini ve yaşanan iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.




