Osmanlı Mobilya'dan 13 Gün İçinde Teslim Edilmesi Gereken Koltuk Takımı Gecikmesi Ve İade Talebi

14 Eylül’de Buca’daki Osmanlı Mobilya şubesinden yaklaşık 65 bin tl ödeyerek IBAN yoluyla koltuk takımı satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 13 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen koltuk takımım hala teslim edilmedi.

Durumu defalarca mağazaya sordum, her seferinde atölyede aksaklıklar olduğu, teslimatın haftaya yapılacağı söylendi. “Haftaya” denilerek oyalanmam sonucunda bugün itibarıyla hâlâ ürünümü teslim alamadım ve net bir gün de verilmiyor.

Ödemenin tamamını peşin yapmış olmama rağmen bu kadar gecikme yaşamam ve her seferinde sadece “aksaklık” denilerek geçiştirilmem beni mağdur etti. Koltuk takımımın artık kesin ve net bir tarih verilerek en kısa sürede teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum.