Erzurum Kayak Yolu Oses Çiğ Köfte Şubesinde Hijyen İhlali: Çiğ Köfte İçinde Kıl

25 Nisan Cumartesi günü saat 20.57 sularında Erzurum Kayak Yolu’ndaki Oses Çiğ Köfte şubesinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş verdiğimiz çiğ köftenin içinden kıl çıktı ve bu durum bizi hem sağlık açısından hem de hijyen açısından ciddi şekilde rahatsız etti.

Ayrıca bir gün önce de aynı şubeden sipariş vermiştik ve özellikle rica etmemize rağmen nar ekşisi göndermediler. Ertesi gün ise bu kez çiğ köftenin içinden kıl çıkması, işletmenin ne kadar özensiz ve sorumsuz davrandığını gösterdi. Durumu kendilerine izah ettiğimizde para teklif ettiler veya tekrar ürün göndermeyi önerdiler ancak bu yaklaşım, yaşanan hijyen problemini telafi etmeye kesinlikle yeterli değildir.

Ben bu şikayetimle birlikte özellikle Erzurum Kayak Yolu şubesinde gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını, mutfak ve üretim alanının denetlenmesini ve bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için işletmenin ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum.