Orkid Platinum Ultra Yumuşak Serisinde Sızıntı Problemi Ve Kalite Düşüşü

Yaklaşık yirmi yıldır düzenli olarak Orkid kullanan biri olarak, son dönemde yenilenen Orkid Platinum Ultra Yumuşak Normal ürünlerinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Yıllardır güvenle kullandığım bu seride, son iki aydır özellikle son aldığım ekonomik ve çoklu paketlerde sürekli sızıntı problemiyle karşılaşıyorum. Normalde hiç sızıntı sorunu yaşamazken, artık bu pedi kullanarak dışarı çıkmak benim için büyük bir risk haline geldi.

Kanat kısımlarından sürekli sızdırma oluyor. Evde kullanırken bile sızıntı yaşarken, dışarıda pantolonumun kirlenmesi ve belime bir şeyler bağlamak zorunda kalmam son derece utandırıcı ve rahatsız edici bir durum oldu. Orkid Platinum Ultra Yumuşak Normal serisi maalesef eski Orkid kalitesini kesinlikle yansıtmıyor ve markanın adeta kendi “çakması” izlenimini veriyor.

10.10.2025 tarihinde İzmir’de Getir Büyük üzerinden Orkid Platinum Normal 32’li paketten iki adet satın aldım ve toplamda 330 TL ödeme yaptım. Getir ile görüştüğümde, bu ürünle ilgili şikayetleri doğrudan markaya iletmem gerektiği söylendi. Bu nedenle muhatabımın Orkid olduğunu özellikle belirtmek isterim.

Hem ödediğim bedelin karşılığını alamadığım, hem de yıllardır güvenip desteklediğim bir markanın beni bu duruma düşürmesi nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Asıl beklentim ise ürünlerin eski kalitesine geri döndürülmesi, yaşanan bu kalite düşüşüyle ilgili müşterilere yönelik şeffaf bir açıklama yapılması, özür dilenmesi ve mağduriyetlerin telafi edilmesidir. Reklamlarda vurgulanan “arkamı kolla” güvenini artık hissetmiyorum ve bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum.