to read complaints and reviews, or file yours. 
P&G firmasına ait Bak uygulamasını ilk kez indirdim ve ilk kullanımımda Orkid yüzde 50 nakit iade kampanyasına katıldım. 8 Mayıs’ta Gratis’ten Orkid Platinum uzun ekstra boy 3 adet ürün satın aldım, toplam 325 TL ödedim. Kampanya koşullarına göre bu tutarın yüzde 50’sinin nakit olarak iade edilmesi gerekiyordu.
Uygulama üzerinden fişimi yüklediğimde önce kampanya kodumun hatalı olduğu ve kampanyaya dahil olmadığı söylendi. Kodun ve fişimin kampanyaya dahil olduğunu net bir şekilde gösterdiğim halde bu kez aynı fişi ikinci kez yüklediğim iddia edildi. Uygulamayı hayatımda ilk kez kullanmış olmama rağmen, sanki hatalı veya usulsüz bir işlem yapmışım gibi muamele görmek son derece rahatsız edici ve güven kırıcıdır.
Açık ve net kampanya şartlarına uygun alışveriş yapmama rağmen, hatalı sistem veya yanlış değerlendirme nedeniyle iadem kasıtlı olarak oyalanıyormuş gibi hissediyorum. 325 TL’lik alışverişimin yüzde 50’si olan 162,5 TL iadem hâlâ yapılmadı ve bu durum hem zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin ciddi şekilde sarsılmasına yol açtı.
Hak ettiğim iadenin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini, hesabımın detaylı olarak incelenmesini ve bana yöneltilen “aynı fişi ikinci kez yükleme” benzeri asılsız ithamların açıklanmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu sürecin şeffaflığı ve kampanyanın güvenilirliği konusunda gerekli resmi başvurular dahil olmak üzere tüm haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Yıllardır Orkid markasını tercih eden ve her zaman yıllık toplu alım yapan bir müşteriyim. Son alışverişimde, Platin Türkiye ve Gratis mağazalarından toplamda 15-20 paket arası Orkid Platinum ürünü aldım ve yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünlerin lot numarası 20227073. Ürünleri açtığımda y...
Uzun süredir Orkid Platinum ped kullanıyorum ancak son yaklaşık 5 aydır aldığım 4 paketin de kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Pedler eskisi gibi korumalı hissettirmiyor, sürekli ıslaklık hissi veriyor ve bununla birlikte kaşıntı yaşamama neden oluyor. Günlük kullanımda kendimi hiç ...
Uzun süredir Orkid Platinum ürününü düzenli olarak farklı mağazalardan (Gratis, Migros ve Şok) satın alarak kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır bu üründe ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle son dönemlerde ürün hem sızıntı yapıyor hem de cildimde rahatsız edici etkiler oluşturuyor. Kullanım sır...
Yıllardır sadece Orkid Uzun Platinum ped kullanan ve markaya güvenen bir kullanıcıydım. Ancak son 2 aydır, Migros ve Gratis’ten aldığım son 2 pakette ürünün dokusu belirgin şekilde değişmiş durumda. Önceden daha kaliteli ve korunaklı hissettiren pedler, şimdi çok basit bir yapıda, hem koruma hissi v...
Orkid Ultra ve Platinum çeşitlerini yaklaşık 3 aydır düzenli olarak Gratis mağazalarından satın alıp kullanıyorum. Daha önceki yıllarda memnun kaldığım bu ürünlerde, son dönemde ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Ürünler hem sızdırıyor hem de kayıyor; neredeyse hiç koruyuculuk sağlamıyor. Her...
Yorumlar