to read complaints and reviews, or file yours.Kapı Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık 1 yıl önce Kuşadası Paso Şükrü Ege Sitesi’indeki dairem için Üçaslan çelik kapıdan daire giriş kapısı takıldı. Ancak kapı ilk günden beri tam olarak kapanmıyor ve her yerinden rüzgar alıyor. Hem güvenlik açısından hem de Konfor açısından ciddi sorun yaşıyorum.
Yaklaşık 2 aydır firmayı defalarca arıyorum. Sadece bir kez servis gönderildi, gelen kişi kapıda eksik fitil olduğunu ve ayar yapılması gerektiğini belirtti, en geç 1 hafta içinde gelip işlemleri yapacaklarını söyledi. Ancak bu süreden sonra ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Ben artık bu sorunun daha fazla uzamadan çözülmesini, kapıdaki eksiklerin giderilerek fitillerin takılmasını, gerekli ayarların yapılıp kapının sorunsuz şekilde kapanır hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Üçaslan Çelik Kapı’dan aldığım daire giriş kapısından yaklaşık 1 yıldır aşırı rüzgar ve ses geliyor. Kapı ne yalıtım ne de yalıtım kalitesi açısından beklentimi karşılamıyor, evin içi sürekli cereyan yapıyor ve dışarıdaki tüm sesler neredeyse olduğu gibi içeri geliyor.
Yaklaşık 2 aydır firma ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “geleceğiz, ilgileneceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi, hiçbir işlem yapılmadı. Sürekli oyalandım ama somut bir çözüm sunulmadı.
Kapıdaki tüm eksiklerin ve montaj hatalarının giderilmesini, gerekli tamirat ve düzeltmelerin bir an önce yapılarak kapının rüzgar ve ses geçirmeyecek hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Recep Bey, Kuşadası Paso Şükrü Ege Sitesi'indeki dairenizdeki çelik kapının ilk gününden beri tam kapanmaması ve rüzgar alması nedeniyle yaşadığınız güvenlik ve Konfor sorunları için içten özür dileriz. Bu durumun sizde yarattığı rahatsızlığı anlıyor ve çözüm için hemen harekete geçmek istiyoruz. Kapıların garanti süresi maalesef 8‑9 yıl önce sona erdiği için, gerekli tamir ve ayarlamaların ücretli servis kapsamında yapılması gerekiyor. Eğer bu hizmeti kabul ederseniz, uzman ekibimiz en kısa sürede kapınızdaki eksik fitilleri takıp ayarları tamamlayarak sorunsuz bir kapanış sağlayacaktır. Lütfen bu hizmeti onaylayıp onaylamadığınızı bize bildiriniz; onayınız doğrultusunda randevu planlamasını gerçekleştirip, en kısa zamanda sorununuzu çözeceğiz. Saygılarımızla
Evler yeni 1 yıllık bina burası şelale inşaat paso Şükrü Ege sitesi
1 yıllık bir sitede burası
