to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Kuşadası Paso Şükrü Ege Sitesi’indeki dairem için Üçaslan çelik kapıdan daire giriş kapısı takıldı. Ancak kapı ilk günden beri tam olarak kapanmıyor ve her yerinden rüzgar alıyor. Hem güvenlik açısından hem de Konfor açısından ciddi sorun yaşıyorum.
Yaklaşık 2 aydır firmayı defalarca arıyorum. Sadece bir kez servis gönderildi, gelen kişi kapıda eksik fitil olduğunu ve ayar yapılması gerektiğini belirtti, en geç 1 hafta içinde gelip işlemleri yapacaklarını söyledi. Ancak bu süreden sonra ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Ben artık bu sorunun daha fazla uzamadan çözülmesini, kapıdaki eksiklerin giderilerek fitillerin takılmasını, gerekli ayarların yapılıp kapının sorunsuz şekilde kapanır hale getirilmesini talep ediyorum.
Üçaslan Çelik Kapı’dan aldığım daire giriş kapısından yaklaşık 1 yıldır aşırı rüzgar ve ses geliyor. Kapı ne yalıtım ne de yalıtım kalitesi açısından beklentimi karşılamıyor, evin içi sürekli cereyan yapıyor ve dışarıdaki tüm sesler neredeyse olduğu gibi içeri geliyor.
Yaklaşık 2 aydır firma ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “geleceğiz, ilgileneceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi, hiçbir işlem yapılmadı. Sürekli oyalandım ama somut bir çözüm sunulmadı.
Kapıdaki tüm eksiklerin ve montaj hatalarının giderilmesini, gerekli tamirat ve düzeltmelerin bir an önce yapılarak kapının rüzgar ve ses geçirmeyecek hale getirilmesini talep ediyorum.
Gecen yıl yani 2023 de İzmir üçarslan firmasından satın aldığım ve montajını kendilerinin yaptığı çelik kapım yaklaşık birinci yılına gelmeden tüm noktalarından gevşemeye ve yerinden çıkma noktasına geldi. Firmaya şikayetimizi yaklaşık bir ay önce bildirmemize rağmen sonuç alamadık. Sallanan kapı i...
Eskişehir’de yeni takılan Formet çelik daire giriş kapım, takıldığı günden bu yana sorunlu çalışıyor. Kapı kilitlendiğinde kapı ile kasa arasında aralık oluşuyor, dil ayarının bozuk olduğunu söylediler. Ayrıca kapının alt kısmında da ciddi bir boşluk var. Bu durumla ilgili firmayla ve bayisiyle def...
Sur Çelik Kapı’dan 3 yıl önce İzmir Güzelbahçe’deki evim için yaklaşık 50-60 bin tl ödeyerek bir kapı satın aldım. Dün sabah sorunsuzca kilitleyerek çıktığım kapım, akşam eve döndüğümde anahtar dönmesine rağmen açılmadı. Hemen çilingir çağırdım, ancak kapı hiçbir şekilde açılamadı. Yetkili servis de...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Beşiktaş'ta yeni yapılan evimizin iç kapıları ve dairenin çelik kapısı Dortek. Çelik kapımız ile ilgili 2 sorunumuz var: 1. Eklediğim fotoğraflarda görüldüğü üzere fitiller/lastikler bazı bölümlerde takılmamış. Soğuk, ses sürekli içeride. 2. Si kapı yan takılmış ve kapatıldığı...
Falez Kapı’dan aldığım kapının menteşeleri düştü ve anahtar-kilit mekanizmasında açma problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Ürünü Kuşadası’ndaki bayiden aldım. Hem fabrika mail adresine hem de telefonla servise ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sor...
Yorumlar