to read complaints and reviews, or file yours. 
Open Survey uygulamasında yaklaşık 1-2 haftadır anket alamıyorum ve mevcut puanlarımı Bitexen hesabıma aktaramıyorum. Hem Open Survey hem de Bitexen’de aynı telefon numarasını kullanıyorum ve Bitexen hesabım bireysel olarak bana ait. Ancak puan aktarımı sırasında sürekli hata alıyorum ve puanlarım hesabıma geçmiyor.
Bu süreçte Open Survey’in iletişim adresine de mail gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu anda toplamda 1.276.000 Open Survey puanım aktarılmayı bekliyor ve uygulamada anketler de durdu.
Puanlarımın Bitexen’e aktarımının tekrar aktif hale getirilmesini, anketlerin yeniden başlamasını ve uygulamadaki teknik sorunların giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için uygulamada gerekli yeniliklerin yapılmasını rica ediyorum.
Open Survey'den Bitexen'e coinleri aktaramıyorum, telefon numarası hatası veriyor. Lütfen telefon numaranızı Bitexen ile eşleştirin diyor ama benim zaten Bitexen'de numaram hem onaylı hem aktif ve Open Survey'de de aktif ve onaylı olmasına rağmen hata veriyor.
Open Survey'den Bitexen'e bakiyeyi aktaramıyorum, telefon numarası hatası veriyor. Lütfen telefon numaranızı Bitexen ile eşleştirin diyor ama benim zaten Bitexen'de numaram hem onaylı hem aktif ve Open Survey'de de aktif ve onaylı olmasına rağmen hata veriyor.
Open survey'i birkaç gündür kullanıyorum. 47 TL kazanana kadar her gün Bitexen'e aktarabiliyordum. Bugün tekrar puanlarımı paraya dönüştürmek istediğimde "üzgünüz bir hata oluştu. Lütfen telefon numaranızın Bitexen'e kayıtlı numaranızla eşleştiğinden emin olun ya da destek ekibimizle iletişime geçin...
OpenSurvey'den Bitexen'e coinleri aktaramıyorum, telefon numarası hatası veriyor. Lütfen telefon numaranızı Bitexen ile eşleştirin diyor ama benim zaten Bitexen'de numaram hem onaylı hem aktif ve OpenSurvey'de de aktif ve onaylı olmasına rağmen hata veriyor.
Yorumlar