Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Günlük Limit Hatası Nedeniyle Çekim Yapamıyorum

profile
16 Mayıs 01:09
3

Onwin hesabımda slot oyunlarından kazandığım bakiyeyi çekmek istediğimde, sistem sürekli olarak günlük limit engelini aştınız uyarısı veriyor. Oysa o gün herhangi bir çekim yapmamış olmama rağmen bu hatayı almaya devam ediyorum ve bu durum uzun zamandır tekrarlanıyor.

Hesabımda çekmek istediğim tutar açıkça bakiye olarak görünmesine rağmen çekim talebi veremiyorum. Para yatırırken hiçbir sorun yaşamıyorum, yatırdığım tutar anında siteye düşüyor; ancak para çekmek istediğimde hem sistem hata veriyor hem de süreç adeta işkenceye dönüyor, saatlerce bekletiliyorum.

Bu konuyu defalarca canlı desteğe ilettim. Canlı destek, sağlayıcılara karışamıyoruz, daha sonra bağlanın diyerek beni sürekli geçiştiriyor ve hiçbir şekilde net bir açıklama ya da çözüm sunmuyor. Müdahale edemiyoruz diyerek başlarından atılıyor olmak, müşteriyi ciddiye almadıkları izlenimini veriyor.

Onwin’den beklentim, hesabımdaki bakiyeyi herhangi bir yapay günlük limit engeli olmadan, makul sürelerde ve sorunsuz bir şekilde çekebilmem için gerekli teknik ve sistemsel düzenlemeleri yapmaları ve yaşadığım bu mağduriyeti kalıcı olarak çözmeleridir.

Benzer Şikayetler

Promosyon Şartlarını Yerine Getirdiğim Halde Çekim Talebim Reddedildi

profile
23 Ocak 21:59
469
promosyon-sartlarini-yerine-getirdigim-halde-cekim-talebim-reddedildi-2.jpg
promosyon-sartlarini-yerine-getirdigim-halde-cekim-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Paraya Ulaşamıyorum Hesabım Sıfırlandı

profile
15 Temmuz 2025 00:03
1.483
kazandigim-paraya-ulasamiyorum-hesabim-sifirlandi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz