to read complaints and reviews, or file yours. 
Önder halı yıkamaya vermiş olduğum halımı lekeli (hatta daha kötü duruma getirmiş) halde teslim etti. Arayıp firma yetkilisi ile görüştüğümde biz leke çıkarmıyoruz halı yıkıyoruz halınız bambu olduğu için bu lekenin çıkmayacağını saygısız bir üslupla dile getirdi. Halıyı yıkayıp parasını aldıktan sonra lekenin çıkmayacağını söyleyen telefondaki hanımefendiye neden bana bilgi verilmediğini sorduğumda sizin gibi bir sürü kişi var sizi mi arayacağız şeklinde cevap aldığım. İstediğiniz yere şikayet edin şeklinde konuşan bu yetkilin üslubuna mı verdiğim para ile rezil olduğuma mı yanayım bilemiyorum. Yazılı olarak bana söylediklerini iletmemi istediğimde yazamam nereye şikayet ederseniz edin cevabını aldım. Ardından başka bir beyefendi arayarak aynı minvalde devam ederek bana bağırarak istediğiniz yere şikayet edin şeklinde devam etti. Hatta ben suçlu oldum. Gerekli her yere de şikayet edeceğim. Çok sayıda müşterisi olduğunu ve benim şikayetiminde çok önemli olmadığını ayrıca belirten yetkili kişinin ağzından da duymuş oldum. Saygısız, çözümden uzak bir firma.
Önder Halı Yıkama'ya halı yıkattım. Bambu halıma çay dökülmüştü ve leke garantisi vermediklerini, ellerinden geleni yapacaklarını söylediler. Ben de firmaya güvendiğim ve lekenin çıkabileceğini düşündüğüm için kabul ettim. Ancak halı geldiğinde lekenin çıkmadığını gördüm. Halıyı teslim aldığımda 'le...
5 adet halımı yıkamaya gönderdim 3 tanesi lekeli geldi. Evimde hali olmadığı için lekeli olan iki halıyı göndermedim elimle silerim dedim ama diğer bir halim her yeri lekeli ve yıkanmamış gibi sadece üzerinden kırını almışlar tüm lekeleri duruyor ve halinin rengi sapsarı beyaz olan halı. Halılar ge...
Halılarım temiz bir şekilde gelsin diye verdim hepsi lekeli bir şekilde tekrar geldi. O boya lekesi çıkmıyor bu bu şekilde çıkmıyor diye türlü türlü bahaneler üreten bir firma. 2 tane halım ise mahvoldu. Birinde pas lekeleri diğerinde ise sapsarı lekeler oluşmuş. İade ettim hiçbir işlem yapılmadan o...
Doğal halı yıkamaya 2 adet halımı yıkanması için verdim. Ve özellikle lekeleri olduğunu da belirttim. Halılarım bana geldiğinde hiçbir lekesi çıkmamıştı. Şikayetimi belirttiğimde ise halılarınız leke içindeydi cevabını aldım. Halılarım temiz olsa neden yıkamaya göndereyim zaten bunu anlamadım. Karşı...
Kurumsallıktan oldukça uzak bir işletme. 30 TL'den başlayan fiyatlar ile halılarımızı yıkmaya verdik. Kapıyı kapatmamızla birlikte fiyat bilgisine ilişkin mesaj geldi. Bu fiyatlandırma hakkında bilgi almak için aradığımda salon halınız 5 m2 olarak girilmiş diyorlar. Halıların altında ölçüsü yazıyor ...
Yorumlar