to read complaints and reviews, or file yours.Zümrütevler Adıyaman Şubesinde Çiğ Köfte Hijyen Ve Malzeme Kalitesizliği
14.07.2026 tarihinde saat 20.12’de Zümrütevler Adıyaman Çiğ Köfte şubesinden 1 kg çiğ köfte siparişi verdim. Gelen menüde sadece marul ve oldukça eski, kuru bir limon vardı. Marullar kararmış durumdaydı, limon ise adeta yıllardır bekliyormuş gibiydi. Ne maydanoz, ne turşu, ne de menüde olması gereken başka herhangi bir ürün gönderilmedi.
Çiğ köfteden sadece bir Tadım aldım ve sonrasında idrar yollarımda yanma şikayetim oluştu. Hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından bu kadar özensiz ve acemice bir hizmetle ilk defa karşılaşıyorum. Ödediğim 524,99 TL’ye rağmen gönderilen ürün ve yanındaki malzemeler ne görsel olarak, ne tazelik olarak, ne de içerik olarak beklentiyi kesinlikle karşılamadı.
Bu yaşananlardan dolayı bu şubeden bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum. Şubenin hijyen ve ürün kalitesi açısından denetlenmesini, menü içeriklerinin eksiksiz ve taze gönderilmesini ve ödediğim ücretle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu tarafımızca ciddiyetle incelenmiş ve ilgili bayi tespit edilmiştir. Şube ile gerekli görüşmeler yapılmıştır. Mağduriyetinizin giderilmesi adına sipariş bilgileriniz üzerinden gerekli işlem başlatılmıştır. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili bayi takip altına alınmıştır. Ömer Aybak Grup