Öküz Burger Kilis Şubesinde Yabancı Uyruklu Müşterilere Kötü Muamele

Burger King'den yemek sipariş ettim ne siparişim geldi ne de paramı geri verdiler. Müşteri temsilcisi de hiçbir şey yapmadı. Görüşmeyi sonlandırdı. İkinci defa müşteri hizmetlerine başvurdum. O da aynı şekilde tepki verip yüzüme kapattı görüşmeyi. Hem para yok ortada hem de yemeğim.

Bugün Mersin Pozcu Ziraat Bankası yani Burger King'e yemeye geldik. Kasadaki Ş******* Y***** bana 'Tıkla Gelsin' uygulaması var mı diye sordu. Yok dedim, numaramı istedi, verdim. Kodumu istedi, verdim. Sonra sipariş ekranına giriyor sandım ama kendisinin özel şahsi telefonuna girmiş. Hiç kimse özel ...

Burger King Göktürk şubesi, yemek kartımdan paramı çekti. Fiş çıkmıyor diyerek ne siparişimi verdi ne de ücret iadesi yaptı. Sizin gibi bir firma tarafından mağdur edilmek beni çok üzdü. Paranın benden çekildiğini gösterdiğim halde hiç yardımcı olmadılar. Resmen 'buradan git' dediler.

Bugün Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King'ten sipariş verdim. Ancak yanlış şubeye gönderdiğim için teslim alamadım. Uygulama üzerinden iptal etmek isteyince müşteri hizmetleri teslim edildiğini söyledi, ancak farklı bir lokasyondaydım ve restoran almadığım ürünü sistemden teslim edildi ola...

Manisa'nın Soma ilçesinde yaşıyorum. Burger King markasında arkadaşlarımla yemek yemek için ikinci kata çıktım. Dükkan kapanmamışken, ikinci katta en arka köşede yemek yemek istedik. En arkaya yerleştik ve oturup yemek yemeye başladık. Yemeğimizi bitirdikten sonra, oradaki çalışan bir hanımefendi ga...