Okulyo Veli Kaydı Oluşturulamıyor Ve Form Gönderimi Hatası

Okulyo sisteminde veli olarak üyelik oluşturmaya çalışırken bir haftadır kayıt aşamasını tamamlayamıyorum. Bilgilerim doğru olmasına ve daha önce bu sistemde hiç kullanılmamış olmasına rağmen “veli kaydı bulunamamıştır” uyarısı alıyorum ve üyelik adımında ilerleyemiyorum. Oğlum 1. Sınıfa yeni başladı, sistemi ilk kez kullanmaya çalışıyorum ancak bu hata nedeniyle kayıt sürecini başlatamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili sistem üzerinden iletişim kurmak istediğimde de bu kez iletişim formunda “Hata: authorization Header is empty” şeklinde başka bir hata alıyorum ve talebimi gönderemiyorum. Yani hem üyelik oluşturamıyor hem de yaşadığım problemi sistem üzerinden Okulyo’ya iletemiyorum.

Veli kaydımın sistemde düzgün şekilde tanımlanmasını, üyeliğimin sorunsuz oluşturulmasını ve bu hata mesajlarının giderilmesini rica ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilerek sisteme erişim sağlamam konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.