Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Okey Kayganlaştırıcı Jel Ürününde Tarih Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

21 Ekim 2025 20:476.365

Amazon üzerinden 20.10.2025 tarihinde satın aldığım Okey Kayganlaştırıcı Çilek Aromalı jel ürününde ambalaj üzerinde iki farklı tarih yer almakta. Bir yerde rezerv tarihi 2020 olarak yazılmış, başka bir yerde ise 09/2025 tarihi bulunuyor. Ancak bu tarihin son kullanma tarihi mi yoksa üretim tarihi mi olduğu ambalajda belirtilmemiş. Ayrıca ürünün barkod numarası: 8690530025363.

Tarih ve ambalajdaki bu belirsizlik nedeniyle ürünü kullanmaya çekiniyorum. Okey müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak başarılı olamadım. Konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını, eğer 09/2025 tarihi son kullanma tarihi ise ürün değişimi talep ediyorum. Ayrıca acil olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.

21 Ekim 2025 21:00 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş

22 Ekim 2025 10:16

Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş

Talha
22 Ekim 2025 12:59

08502303000 numarayı aradım açtılar ama arkadan boğuk boğuk sesler geldi bekledim 30-40 saniye konuşmayınca kapattım mağduriyetim giderilsin Bu durum rahatsız ediyor oto mesaj değil artık normal bir mesaj atılsın...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Okey Eski Tarihli Ürün Sorunu: Rev 25.03.2020

23 Şubat 2025 14:136.745

Rev tarihi 25.03.2020 yazan okeyin kayganlaştırıcı jelini Yemek Sepeti marketten satın aldım. Eğer bu üretim tarihiyse b...

1

Okey Kayganlaştırıcı Jel Üretim Tarihi

27 Haziran 2024 17:4125.476

Rev tarihi 25.03.2020 yazan okeyin kayganlaştırıcı jelini aldım. Üretim tarihinden sonra 3 yıl ömrü var ve bu rev ibares...

Okey Kayganlaştırıcı Jel Üretim Tarihi
1 Destek

Okey Siparişim Neden Kargolanmadı?

16 Ocak 2024 09:403.603

12.01.2024 tarihinde güvenilir olduğunu düşünerek okeyin kendi sitesinden ürün siparişi verdim. 16 Ocak olmasına rağmen ...

Okey Siparişim Neden Kargolanmadı?
Okey Siparişim Neden Kargolanmadı?
1

Okey Hisset Ultra İnce'de Tekrarlayan Patlama Sorunu Güvenimi Sarsıyor

21 Eylül 2025 04:384.115

Okey Hisset Ultra İnce ürününü birkaç kez kullandım ve neredeyse her seferinde uç kısmından patlama sorunu yaşadım. Son ...

Video Şikayetler

Okey Boş Ambalaj Çıktı

Okey Boş AmbalajÇıktı

Profil fotoğrafı
Yasin
Okey Paket Boş Çıktı, Markaya Yakışmadı!

Okey Paket BoşÇıktı, Markaya Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Mine

Öne ÇıkanKonular