Sancaktepe Ödül Sürücü Kursunda Bilgi Eksikliği Ve Cevapsız İletişim

Sancaktepe Ödül Sürücü Kursu’na Haziran ayında yaklaşık 15.000 TL ödeyerek kayıt oldum. Kayıt olurken sınav tarihimin önce 10–11 Temmuz olacağını söylediler, daha sonra bu tarihi değiştirip 18–19 Temmuz olarak ilettiler.

Sınava yalnızca 5 gün kalmış olmasına rağmen hâlâ eğitim günlerim, ders programım ve sınav sürecine dair net bir bilgi alamıyorum. Kursu defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefonlar açılmıyor. Hatta kursa gittiğimde, çalışanların gelen aramaları özellikle meşgule aldıklarını bizzat gördüm. Sadece bir kez telefonda bir görevliye ulaşabildim, o görüşmede de görevli sınav tarihini ve süreci bilmediğini, bilen kişinin de işe gelmediğini söyledi. WhatsApp üzerinden de bir haftadır yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ödediğim ücretin karşılığında sınav tarihine kadar eğitim programımın ve derslerin net ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum, aksi halde hizmet alamadığım bu süreç için kurs ücretimin iadesini istiyorum.