Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Worldcard Kartımdan Yetkisiz 1.799 TL Harcama Ve İade Talebi

Worldcard kredi kartım ile bilgim ve onayım dışında 10.08.2026 tarihinde 10:30 saatinde ODERO/Koçtaş Yapı Marke firmasında 1.799 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu alışverişi ben gerçekleştirmedim, ne fiziksel mağazada ne de internet üzerinden böyle bir işlemim yoktur.

İşlemi fark eder etmez bankamı arayarak durumu bildirdim ve güvenlik gerekçesiyle kartım kapatıldı. Buna rağmen işlemin nerede ve nasıl yapıldığı konusunda net bir bilgi verilmedi ve işlemle ilgili belirsizlik devam etmektedir.

Bilgim dışında gerçekleştirilen bu 1.799 TL’lik harcamanın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, gerekli incelemelerin ivedilikle yapılarak güvenlik zafiyetinin tespit edilmesini ve sürecin benimle şeffaf şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.

10 Ağustos 17:32 (Şikayetten 3 saat sonra)

Gülay Hanım merhaba, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu tarafımızca değerlendirilmiş olup, kartlı ödeme işlemlerine ilişkin itiraz ve inceleme süreçleri kartı düzenleyen banka tarafından yürütülmektedir. Bankanız üzerinden oluşturduğunuz başvuru kapsamında gerekli incelemeler gerçekleştirilecek ve süreç sonucuna ilişkin bilgilendirme ilgili banka tarafından tarafınıza yapılacaktır Saygılarımızla, Ödero

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kart İşlemi Ve Güvenlik Açığına Dair Şikayet

324

03.06.2026 tarihinde saat 17:20’de, bilgim ve iznim olmadan Yapı Kredi Worldcard’ımdan moka united *Zara giyim ı firması...

İzinsiz Kredi Kartı İşlemleri İptali Ve İadesi Talebi

837

Kredi kartımdan, moka united/MARS isimli iş yeri üzerinden bilgim ve rızam dışında toplam 10.386,04 TL tutarında çekim y...

Onayım Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcaması Ve İade Talebim

1.281

05/08/2025 tarihinde saat 20:52’de, bilgim dışında kredi kartım Worldcard üzerinden moka united/Zara adına 26.170₺ tutar...