Orijinal Olmayan Takviye Ürünü Endişesi Ve İade Talebi

Dermo Market Zonguldak üzerinden Nutraxin Vitals B Vitamin Complex 60 tablet ürünü sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra, kutu üzerindeki QR kodu ve barkodu ayrı ayrı okuttuğumda, Nutraxin’in kendi sisteminde ürünün orijinal olmadığına dair uyarı aldım.

Orijinal olmadığı konusunda uyarı veren bir gıda takviyesini kullanmak istemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Bu nedenle, ürünün adresimden kargo ücreti yansıtılmadan teslim alınarak iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum.

Ayrıca, aynı tedarikçinin bu ürünü başka kişilere de sattıysa, insan sağlığını ilgilendiren bir konu olduğu için, ilgili ürünlerin piyasadan geri çağrılması için gerekli prosedürün başlatılmasını ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Talebim karşılanmadığı veya bu konuda gerekli adımlar atılmadığı takdirde, konunun araştırılması için CİMER üzerinden de resmi başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.