Teslim Edilmeyen Elbise, İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Talebi
11 Ağustos’ta Instagram üzerinden Thenudements adlı butikten Cassandra Maxi Elbise için sipariş verdim ve 4.302 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişime dair onay mailim ve sipariş numaram olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar elime ulaşmadı.
Sipariş sonrasında butik ile defalarca DM üzerinden, e-posta yoluyla ve gönderilerin altına yorum yazarak iletişime geçmeye çalıştım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne kargo bilgisi verildi ne de ürünün akıbetiyle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yaptığım elbisemin acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 4.302 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba site Instagram hesabımı kapattı. Acil destek talep ediyorum
Merhaba, site kargoya verdiğini belirtti. Pazartesi elimde olacağı belirtildi. Takip numarası doğru Sürat Kargo'ya da sordum. Paketi video çekerek açacağım. Gelişmeleri yazacağım.


Ürün görseli ve gelen ürün kesinlikle sipariş vermeyin. Eldiven gelmemiş bile. Renk farklı, kumaş farklı, dikim rezalet. Tüm haklarımı kullanacağım.

