Nrl Fizik Tedavi Merkezleri Son Seansım İse Tamamlanmadan Merkez Adeta Ortadan Kayboldu

Nrl Güzellik Merkezi İstanbul Sancaktepe şubesinden annemle birlikte toplam 10 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldık. Yaklaşık 30 bin tl ödeme yaptık, bunun 15 bin tl’si ilaçlara aitti ve onları aldık, kalan yaklaşık 15 bin tl’lik kısım ise epilasyon seansları içindi. Bu paketten 9 seans alabildim, son seansım ise tamamlanmadan merkez adeta ortadan kayboldu.

Yaklaşık son iki aydır merkeze telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Bunun üzerine bizzat merkezin bulunduğu binaya gittim, kapı kapalıydı ve içeride ışıklar dahi yanmıyordu. Ne olup bittiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle şu an ne durumda olduklarını ve kalan hakkımın ne olacağını bilmiyorum.

Çevremden merkezin battığı ve kapandığına dair bazı şeyler duymaya başladım fakat bunun doğru olup olmadığı konusunda da resmi bir açıklama yok. Böyle bir durum varsa bile müşterilere hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve ortada bırakılmamız kabul edilebilir değil.

Yetkililerden, Sancaktepe şubesinin durumu hakkında net bir açıklama yapılmasını, kullanamadığım son seans bedelimin ve mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda tarafıma acil bilgi verilmesini talep ediyorum.