Nisatelier Eksik Ürün Gönderimi

Merhabalar 9ağustosta nisatelier den 2 adet kahve fincanı sipariş verdim 15 ağustosta kargo geldi yalnız 1 kahve fincanı göndermişler. Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım çünkü başka iletişim aracı yok. Oradan da cevap alamadım iyi niyetle dönerler diye bekledim 23 ağustosta "Didem hanım merhaba" yazmışlar. Cevap olarak durumu tekrar bildirdim. Bugün 30 Ağustos hala ne bir cevap ne bir dönüş var. İletişim sorunları var ve ödemeyi yaptığım halde ürünüm gelmedi. Kargoyu açarken video ile açın yazmışlar eksik ürün çıkarsa kayıt olsun elinizde dediler galiba!