Uçuş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 9 Saatlik Bekleme Ve Tazminat Talebi

07.06 tarihli Nile Air np192 Sabiha Gökçen – Kahire uçuşum için bilet alırken kalkış saati 16.05 olarak görünüyordu. Uçuş gününün sabahında bir e‑posta alarak uçuş saatinin 21.15’e alındığını öğrendim ve planımı bu yeni saate göre ayarlayarak havalimanına gittim. Ancak havalimanına ulaştığımda ekranlarda uçuşun bu kez 22.35’e ertelendiğini gördüm ve bu ikinci rötarla ilgili tarafıma hiçbir e‑posta veya SMS bilgilendirmesi yapılmadı.

Daha sonra da uçak 22.35’te dahi kalkmadı, ne zaman hareket edeceğine dair net ve şeffaf bir bilgi paylaşılmadı. Toplamda yaklaşık 9 saatlik bir rötar yaşandı ve bu uzun süre boyunca ancak yaklaşık 7. Saatte çok kısıtlı bir ikram verildi. Bu süreçte yolcular ciddi belirsizlik içinde bekletildi. Uçuşum en sonunda gece 01.09 sularında gerçekleşti. Uçuşa ait PNR numaram 77J25L’dir.

İki Havalimanı arasındaki mesafe yaklaşık 2500 km olduğu için, yaşadığım uzun rötar ve yetersiz bilgilendirme nedeniyle kişi başı 400 Euro tutarında tazminat talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı dönüş yapılmasını ve hak ettiğim tazminatın ödenmesini rica ederim.