17.01.2026 tarihinde Lobbeco üzerinden Nike Tech Fleece adlı l beden bir hırka sipariş verdim. Ödemesini 499 TL olarak kartla yaptım. Bugün kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim hırka yerine forma gönderdiklerini gördüm, oysa ben kesinlikle forma sipariş etmemiştim. Ayrıca kapıya gelen kargo görevlisi benden ekstra 120 TL daha tahsil etti.
Daha önce de ürün kargoya verilmediği için firmaya yazmıştım ancak hiçbir şekilde cevap vermediler, mesajlarıma geri dönüş yapmadılar ve hattı da açmadılar. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de fazladan ücret alınması nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş ettiğim Nike Tech Fleece l beden hırkanın gönderilmesini veya ödediğim 499 TL kart ödemesi ile kapıda alınan 120 TL dahil tüm tutarın eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen formayı da iade etmek istiyorum.
Yorumlar