Adana Optimum In Street mağazasından aldığım Nike Court Vision erkek spor ayakkabının ön kısımlarında açılma, yan taraflarında da dikişlerde sökülme meydana geldi. Ürünü düzenli kullanan biriyim ve bu tarz bir ayakkabıda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabıyı alalı yaklaşık 6 ay olmuştu ve son 2–3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Defalarca kez Adana Optimum In Street mağazasına götürdüm, her seferinde incelemeye gönderildi ancak sonuç olarak hiçbir şekilde üretim hatası kabul edilmeyip “kullanıcı hatası” denilerek ayakkabı bana geri iade edildi.
Ayakkabıyı normal kullanım koşullarında kullandım, bu kadar kısa sürede burun kısmında açılma ve yanlarda dikiş atması, üstelik her seferinde kullanıcı hatası denilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ben ücret iadesi değil, yalnızca ayakkabımın yenisi ile değişimini talep ediyorum. Üründeki bu açılma ve dikiş problemi için mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yorumlar