to read complaints and reviews, or file yours.İki Ayda Açılan Garantili Nike Cosmic Runner GS Ayakkabıda Kalite Sorunu
İzmir Konak FLO mağazasından 05.09.2025 tarihinde Nike Cosmic Runner GS model ayakkabıyı 2.700 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak ayakkabıyı alalı 2 ay bile olmadan sol teki üst kısmından açılma meydana geldi.
Bu durum üzerine ürünü mağazaya incelemeye verdim fakat tarafıma “kullanıcı hatası, üründe hiçbir kusur bulunamadı” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ayakkabıyı normal günlük kullanım dışında yıpratıcı herhangi bir şekilde kullanmadım, bu kadar kısa sürede açılma olması ürünün kalite ve dayanıklılığıyla ilgili bir sorun olduğunu açıkça gösteriyor.
Hem garantili denilerek satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem de inceleme sonucunda kusur bulunmadığının söylenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ayakkabımın yenisi ile değiştirilmesini veya uygun görülürse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
