Niğde Ağız Ve Diş Sağlığı Merkezinde Belirsiz Randevu Ve Yüzeysel Muayene

Yaklaşık 7–8 Mayıs tarihinde Niğde Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi genel diş polikliniğinde Dr. A**** Ş*****’a randevum vardı. Muayenemde ayaktan, kısa ve yüzeysel bir şekilde bakıldı. Küçük bir dolgu yapılması gerektiğini söyledim, ancak sekreter bana net bir tarih vermeden “Haziran’da gel, o zaman randevu veririz” şeklinde bir cevap verdi. Sadece küçük bir dolgu için belirsiz bir şekilde bir ay sonrasına ertelenmek ve kesin randevu verilmeyip beklemeye bırakılmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Daha sonra Adana’daki bir devlet hastanesine gittiğimde, aynı dolgu işlemini yaklaşık 15 dakika içinde hızlı ve düzgün bir hizmetle çözdüler. İki devlet kurumu arasındaki bu kadar bariz hizmet ve yaklaşım farkı, Niğde Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde hastaya ve zamanına yeterince değer verilmediğini hissettirdi.
Niğde Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nden randevu ve hizmet süreçlerinin gözden geçirilmesini, hastaların bu şekilde belirsiz tarihlere ötelendiği uygulamaların düzeltilmesini ve insan odaklı, daha düzenli ve hızlı bir hizmet anlayışının benimsenmesini bekliyorum.




