Sma Laktozsuz Mama Çözünmüyor Ve Bebeğimi Kusturdu

Sma marka laktozsuz bebek maması normal her zamanki gibi mama yaptığımda topak topak olup kalıyor asla çözünmüyor soğuk su ile denedim suyu az koyup sonra ilave ederek denedim ılık su ile de denedim mama üstte topaklanıp kalıyor. Elimde başka mama olmadığı için üstteki topakları alıp bebeğime yedirmek zorunda kaldım ve mamayı yedikten sonra bebeğim kustu. Normalde yaşadığımız bir durum değil. Sma Optipro serisinde ve Aptamil mamalarda sorun yaşamıyoruz. Ama Sma laktozsuz serisi çok kötü. Bu durumu bildirmek için Sma müşteri hizmetlerini aradığımda bana mama yapma tarifi verdi ve herhangi bir değişim iade yapmadıklarını söyledi. Bebek sağlığı asla umurlarında değil. Ben mamanın incelenmesini gerekirse tarafıma Optipro serisi mama gönderilmesini talep ettim fakat talebimi geri çevirdiler. Mamayı Ebebek'ten 380 TL vererek aldım param da çöp oldu bebeğim de rezil oldu. Bir daha asla bu markadan almam.