to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Yanlış Bahis Sonuçlandırması Nedeniyle Kazancımı Ödemedi
Nesine üzerinden oynadığım 4604152702037391 numaralı kuponumda Arjantin – Mısır karşılaşmasına “top direğe çarpar” özel bahisini aldım. 7 Temmuz tarihli bu maçta Messi’nin kullandığı serbest vuruşta top çok net bir şekilde direğe çarpmasına rağmen, Nesine kuponumu kayıp olarak gösterip kazancımı ödemedi.
Maçkolik, FIFA ve Sofascore istatistiklerinde bu pozisyonun “direk” olarak geçtiği açıkça görülüyor. Maç özetinde de Messi’nin serbest vuruşunda topun direğe çarptığı net şekilde izlenebiliyor. Buna rağmen, Nesine tarafında bu pozisyon direk olarak sayılmadığı için bahsim kaybetmiş sayıldı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sadece farklı kaynaklardan kontrol sağlandığını ve olumsuz sonuçlandığını söyleyip, bunun dışında hiçbir detaylı açıklama yapmadılar. Hem istatistik sitelerinde hem maç görüntülerinde bu kadar net bir şekilde görülen bir pozisyonun, Nesine tarafından yok sayılması kabul edilebilir değil.
Bu nedenle, ilgili pozisyonun kullandıkları resmi veri kaynağından tekrar ve şeffaf şekilde kontrol edilmesini, kuponumun “kazandı” olarak düzeltilmesini ve hak ettiğim kazancın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
