Garanti Belgesi Yok, Dış Cephe Boya Ve Sıva Dökülüyor

Nescoat mantolama boya bayisi olan Ataçlar Yapı üzerinden Keçiören Bademlik Mahallesi Anavatan Caddesi üzerinde bulunan apartmanımızın dış cephe mantolama ve boya işlerini yaptırdık. Çalışma yapılırken 10 yıl garantili olduğunu, garanti belgesi verileceğini özellikle belirttiler; ancak hiçbir şekilde garanti belgesi tarafımıza teslim edilmedi. İşler Ağustos 2025 tarihinde tamamlandı, hemen ardından yağan ilk yağmurlarla birlikte dış cephedeki sıva ve boya kavlamaya, dökülmeye başladı.

Binamızda 12 daire ve 2 dükkan bulunuyor ve her bir daire ve dükkan sahibi ödemesini Ataçlar Yapı’ya ayrı ayrı yaptı. Buna rağmen hem yapılan işin kalitesi çok kötü çıktı hem de birçok işi eksik bırakıp ayrıldılar. Cephedeki sıva ve boyaların dökülmesi estetik olarak kötü görüntü oluşturduğu gibi, yapılan mantolama işinin ömrü ve güvenilirliği açısından da ciddi endişe yaratıyor.

Yaşanan sorun üzerine Nescoat ile iletişime geçtiğimizde garanti belgesini göndereceklerini söylediler; fakat bugüne kadar göndermediler, şu anda da telefonlarımıza cevap vermiyorlar ve kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Hem Nescoat’tan hem de işi yapan bayisi Ataçlar Yapı’dan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.

Talebimiz, sözleşmede yer alan tüm maddelerin eksiksiz olarak yerine getirilmesi, eksik bırakılan tüm işlerin tamamlanması ve dökülen, kavlayan sıva ve boyaların garantileri kapsamında yeniden, düzgün ve kalıcı şekilde tamir edilmesidir. Binamızın dış cephesinin, başta vaat edildiği gibi 10 yıl garantiye yakışır bir şekilde yeniden yapılmasını istiyoruz.