Negmar Cafe İşletmesi Hk.
Negmar feribot işletmelerinde TÜRSAB araçlarına uygulanan ikram kuponları ile ilgili şoför arkadaşlar adına dile getirmek istiyorum. Madem bu kuponlar bizlere veriliyor, tüm gemilerde dile getiriyoruz. Hiçbir şey yiyip içmeyeceğim, sadece su almak istiyorum. Hatta ve hatta 12'li su paketini 150 TL'lik kupon karşılığında istediğimiz halde verilmiyor. Ama tost, çay ve kalanına 6 adet su verilebiliyorsa, hiçbir şey yiyip içmeden paket su alabileceğimizi düşünüyorum. Bunu çay ve tost ile sınırlandırmak yerine, market harici diğer ürünlerden alınabilmeli. Örneğin simit, poğaça, ay çöreği, ayran vs. gibi. Bu konu ile ilgili düzenli bir çalışma bekliyoruz. Aksi takdirde bu uygulama kaldırılsın, kimse kimse ile ters düşüp tartışmasın. Bu uygulama hayata geçirildiği günden itibaren cafe personeli ile istişare edip yaşadıkları olumsuzlukları dinlemenizi isterim.
Saygılarımla
Sayın Turgay B, Talebinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Negmar olarak müşteri memnuniyeti ve siz değerli misafirlerimizin feribotlarımızda huzurlu keyifli bir yolculuk yapmaları kurumumuz adına önemli ve önceliklidir. Şirketimize gelen her bir geribildirim ilgili birim müdürleri ve şirket yöneticileri ile paylaşılmaktadır. Bildiriminize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Dilerseniz (08:00-17:30) bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Negmar-Narlı Feribot Müşteri İlişkileri





