Eksik Ve Hatalı Fotoğraf Baskısı, Yetersiz Çözüm Teklifi

Naz Foto Baskı’dan WhatsApp üzerinden 226 adet fotoğraf siparişi verdim. Fotoğraflar yeni elime ulaştı ancak bazı fotoğrafların baskı kalitesi oldukça düşük. Ayrıca annem ve babamın olduğu 20 fotoğraf ile birlikte, bebeğimin fotoğraflarında da ciddi sorunlar var; örneğin bir fotoğrafta bebeğimin bir gözü var, diğer gözü yok. Bu 20 fotoğrafın ya eksik, ya yarım, ya da kesik şekilde basıldığını gördüm. Firma ile iletişime geçtiğimde ise ısrarla sadece 60 TL iade etmeyi öneriyorlar. Fakat ben asıl olarak kaliteli ve tam baskı istiyorum.

Sorunun çözümü için kalitesiz, eksik ve hatalı gelen tüm fotoğrafların düzgün şekilde yeniden basılmasını talep ediyorum.