Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Nautica Scooter Servis Sorunları Ve Yüksek Ücret Talepleri

profile
10 Haziran 2024 15:22
1.018

Merhaba, geçen yaz Nautica marka Scooter aldım ve mayıs ayında tam şarj etmeme rağmen evden çıktıktan 5 dakika sonra kapandı. Sonra şarj etmeye çalışmama rağmen açılmadı. TT Teknoloji distribütörü ile iletişime geçerek MNG Kargo ile servise gönderdim. (Kendim pat pat ile daha sonra da kargo şirketine 455 TL ödeyerek ekstra paket yaptırarak) Daha sonra benden mesaj ile 750 TL servis ücreti istendi. Aradım, diskin yamuk olduğu söylendi. Benim sorunumun Scooter'ın açılmaması olduğunu dile getirdim ve açıldığı yanıtını aldım. Peki diyerek disk yamukluğu için 750 TL gönderdim. (Nasıl yamulduğunu anlamış değilim, tümsekten dahi geçmedim, sadece işe giderken biniyorum.) Bir hafta sonra 8.750 TL servis ücretiniz var denilerek bir SMS daha geldi. Bu sefer de şasesi yamulmuş! Ve bunu diski değiştirmeden anlayamamışlar. Tekrar arayarak benim sorunumun bunlar olmadığını, sağlam gönderdiğimi, eğer böyle bir sorun varsa kargo şirketinizle çözmeleri gerektiğini ilettim ve olumsuz yanıt aldım. Tabii ki talep ettikleri ücreti ödemeyeceğim ve haklarımı bilerek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo RX5 Scooter'ın Şarj Sorunu Ve Garanti Kapsamı

profile
Yılmaz
30 Mart 2025 17:11
4.787
Onvo RX5 Scooter'ın Şarj Sorunu Ve Garanti Kapsamı
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Tepe Nautilus Mi Store Mağduriyeti

profile
Yeliz
11 Mart 2024 13:44
2.425

profile
13 Ağustos 2024 00:12
2.325
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Navee Aldığım Scooter Arızalı Geldi, İade Sürecinde Mağdur Ediliyorum

profile
Atilla
28 Ağustos 2025 09:15
1.568
navee-aldigim-scooter-arizali-geldi-iade-surecinde-magdur-ediliyorum-1.jpg
1
Cemaynur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cemaynur
27 Mayıs 2025 18:40
1.633
Garanti Sürecinde Yüksek Ücret Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Garanti Sürecinde Yüksek Ücret Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Garanti Sürecinde Yüksek Ücret Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Garanti Sürecinde Yüksek Ücret Ve İlgisizlik Mağduriyeti
+3
Benzer Şikayet Yaz