Name Zorlu Beauty Center Kapanış Çakışmasıyla Yarım Bırakılan İşlem, Fiyat Farkı ve Ayrımcı Hakaret

06.08.2026 tarihinde Tunalı Hilmi Caddesi Buğday Sokak No:6 d:36 adresindeki Name Zorlu Beauty Center’a tırnak french işlemi için gittim. Randevu saatini kendi belirlemelerine rağmen, iş yerinin kapanış saatiyle çakıştığı için hem benim hem arkadaşımın işlemleri yarım kaldı. Kapanış saati gerekçe gösterilerek işlemler aceleyle yapıldı; ortaya çıkan kötü görüntüyü söylediğimde ise hem beğenmediğim yeri kabul etmedi, hem de düzeltemeyeceğini, zamanının kalmadığını söyledi. Sonuç olarak işlemimiz eksik ve özensiz şekilde bırakıldı.

İletişim sırasında kampanya fiyatı olarak yalnızca french için kişi başı 900 TL üzerinden yazışmamıza rağmen, gittiğimizde kişi başı 1.100 TL Nakit ödeme alındı. Mesajlaşmada konuşulan fiyat ile kasada alınan ücret arasında bu şekilde bir fark olması beni rahatsız etti.

Tüm bunların yanında, işletme sahibi veya çalışan tarafından Aleviler hakkında son derece saygısız ve ayrımcı bir ifade kullanıldı. Tepki gösterdiğimde cümlesini toparlamaya çalışsa da, bir insanın, hele ki hizmet veren bir esnafın herhangi bir inanç grubuna yönelik bu tarz bir ithamda bulunması kabul edilemez.

Hem yarım bırakılan ve kötü yapılmış işlem, hem verilen fiyat sözünün tutulmaması, hem de kullanılan ayrımcı ve incitici ifadeler nedeniyle bu işletmeden son derece şikayetçiyim. Yaşadığım mağduriyetin ve saygısızlığın dikkate alınmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.