to read complaints and reviews, or file yours. 
Mustang mu2436 model gözlüğümün camı yaklaşık 1,5 aydır kırık durumda. Ürünü Muş/merkez’den satın aldım ve garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum. Ancak bana, orijinal camın ellerinde olmadığını ve yerine farklı bir cam takabileceklerini ilettiler. Orijinal cam dışında bir çözümü kabul etmiyorum; ürünümün orijinal camı ile değiştirilmesini talep ediyorum. Garanti kapsamında olan gözlüğüm için mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
6 ay önce İstanbul Metrogarden Ekstra Gözlük mağazasından Mustang marka bir gözlük çerçevesi satın aldım (Fatura No: 004090). Çerçeveye 2500 TL ödedim ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Ancak gözlüğümün çerçevesi yaklaşık 40 gün önce kaynak yerinden attı. Mağazaya götürdüm, tamir edilip geri gönderi...
26 Ağustos 2024’te Atasun Optik Bursa-Anatolium mağazasından aldığım Mustang MU2433 Cdl. 03 54□17-145 model gözlüğümün sap vidası, daha bir yıl dolmadan iki kez çıktı. İlk seferde Atasun Optik mağazasında vida takıldı, fakat 1 gün bile geçmeden vida tekrar çıktı. Ardından gözlüğüm garantiye gönderil...
Atasun Optik Bursa Anatolium mağazasından almış olduğum Mustang Mu1116:model güneş gözlüğümün cami deforme oldu. Ücretli değişim için mağazaya gidip gözlük camini değiştirmek istedim mağazadaki bayan görevli, Mustang markanın gözlü, k camı taleplerine olumlu yaklaşmadıklarını sipariş geçsek de cam g...
2023 4. Ay da almış olduğum Mustang gözlüğümün 2 kulak sapı kırıldı 7 ayda nasıl deforme olur kırılır. Kullanıcı hatası denilip garanti kapsamına sokmadılar ve ürünü garantiye bile göndermediler! Ücretli değişim yapalım dediler sanıyorum ki sıfır gözlük fiyatında indirim yapacaklar öyle değilmiş ayn...
Merhaba, Atasun Optik den Mustang marka gözlük aldım. Gözlüğümün garantisi devam etmesine rağmen. Ürünün yedek parçasının olmadığını ve bana yardımcı olamayacağını belirttiler. Ürünün yedek parçası yok ise bu ürünü nasıl satarsınız ve garanti verebilirsiniz. Atasun ile görüştüm fakat yedek parça olm...
Yorumlar