Mustang Çerçeve İçin Yedek Parça Ve Tamir Sorunu Yaşadım

Sayın yetkili, Afyon Atasun mağazasından Mustang marka çerçeve aldım. Hatalı durumundan değişim yapıldı. Değişim yapılan çerçevenin Sap kısmı kırıldı. Bu kırılmanın sebebi benim ve ücretli olarak yaptırma amacı ile Atasun Optik Afyon mağazasına defalarca götürdüm. Kendileri yani mağaza sorumlusu Mustang firmasının yedek parça vermediğini belirtti. Sorunumu çözmediler. Mustang firmasını aradım. Onlarda aldığınız yere götürün problemi onlar çözecek dedi. Çerçevemin şu anki fiyatı 2500₺ ile 3000₺ arasında Firmalar ürünlere 10 yıl yedek parça tedarik etmek zorundadır. Durumun Mustang ve Atasun firmaları tarafından değerlendirilmesini ve gözlük çerçevemin ücreti karşılığı tamir edilmesini istiyorum. Saygılarımla.