Kurulum Eksik Uydu Ayarları Yapılmadı Ve Ücretsiz Yeniden Ziyaret Talep Ediyorum

Samsung marka 50U8000FUXTK model televizyonumun kurulumu 5 Ekim günü saat 13.30 civarında Murat Karadağ Elektronik (Eksioglu Mah. Kuran Kursu Cad. B Blok No: 4 BD Çekmeköy/İstanbul) tarafından yapıldı. Kuruluma gelen ekip, uydu alıcı ucu aparatı yok diyerek sadece televizyonu açıp gitti, kanal ayarlaması ve tam kurulum yapılmadı.

Uydu fişini kendi imkanlarımla bağlamak zorunda kaldım ve şu anda kanallar tamamen karışık durumda. Kurulum ekibi kanalları düzenlemediği ve uydu ayarlarını yapmadığı için televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramak istediğimde de mesai saati dışında olduğu için henüz kimseye ulaşamadım.

Samsung ve ilgili servisten, televizyonum için ücretsiz olarak yeniden eve gelip tam kurulumun yapılmasını ve uydu ile kanal ayarlarının doğru şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.