Mrcasino adlı sitede toplam 19.000 TL kazancım olmasına rağmen ödemem yapılmadı. Yaklaşık 48 saat önce istenen tüm evrakları mail yoluyla kendilerine gönderdim fakat bu maile herhangi bir dönüş alamadım.
Daha sonra Şikayetvar üzerinden bu durumla ilgili bir şikayet yayınladım. Bugün saat 17.00 civarında benimle iletişime geçip, şikayetimi kaldırmamı, teşekkür etmemi ve bunun karşılığında ödememin yapılacağını söylediler. Ayrıca saat 00.00’dan sonra canlı desteğe bağlanmam istenildi.
Belirtilen saatte canlı desteğe bağlandım ve yazdım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadıkları gibi beni görüşmeden direkt engellediler. Hem ödememin yapılmaması hem de şikayetimi kaldırttıktan sonra bu şekilde engellenmem nedeniyle mağdur edildim.
Mrcasino’nun 19.000 TL tutarındaki kazancımı eksiksiz ve gecikmeden ödemesini, ayrıca bu süreçteki mağduriyetimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama verilmesini talep ediyorum.