Mostbet Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

Mostbet hesabımdan 5.800 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Sitede para çekme işlemlerinin en fazla 24 saat içinde sonuçlanacağı yazmasına rağmen üzerinden 30 saat geçmesine karşın param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgilenmiyorlar, mesajlarıma net bir cevap vermiyorlar ve sorunla ilgili olarak da bankadan kaynaklı olduğu yönünde gerçeği yansıtmadığını düşündüğüm bahaneler üretiyorlar. Paramın akıbetiyle ilgili hiçbir somut bilgilendirme yapılmıyor. Bu siteden uzak durulmasını özellikle belirtmek istiyorum, çünkü para çekme sürecinde benzer sorunları daha önce de yaşadım ve sürekli aynı mağduriyetlerle karşılaşıyorum. Mostbet’in verdiği süreye uymamasından ve tatmin edici bir açıklama yapmamasından dolayı mağdur durumdayım. 5.800 TL tutarındaki paramın gecikmeden, derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

24.11.2025 tarihinde Mostbet hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 1000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Yaklaşık 5 saat sonra bu talebim herhangi bir makul gerekçe sunulmadan reddedildi. Ardından tekrar aynı tutarda çekim talebi oluşturdum, bu talep de yaklaşık 10 saat sonra yine reddedildi. Bu süreçte benden para çekim ekran görüntüsü istendi, gerekli ekran görüntülerini iletmeme rağmen para çekim taleplerim keyfi şekilde reddedilmeye devam etti. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle yaptığım yazışmaların ekran görüntülerini de ekliyorum, ancak buna rağmen net bir çözüm sunulmadı ve “böyle şeyler olabilir” şeklinde geçiştiren yanıtlar aldım. Mostbet’in para çekim işlemlerini bu şekilde keyfi olarak reddetmesini ve kullanıcıyı mağdur etmesini kabul etmiyorum. Bu yaşadıklarım nedeniyle sitenin güvenilir olmadığını düşünüyorum. Talep ettiğim 1000 TL’lik para çekim işlemlerimin onaylanmasını ve paramın eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini, ayrıca reddedilme gerekçelerinin tarafıma açık ve net olarak yazılı şekilde bildirilmesini istiyorum. Bu site sürekli aynı şeyi yapıyor