Kredi Skoru Yeterli Olmasına Rağmen Rank Maçına Girememek

Mobile Legends: Bang Bang oyununda yaklaşık 5 gündür rank maçlarına giremiyorum. Oyun içindeki kredi puanım 97 olmasına rağmen, rank moduna girmeye çalıştığımda her seferinde kredi skorunun yetersiz olduğu yönünde uyarı alıyorum. Ekranda “At least One player doesn't have enough Credit Score to join this mode” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve rank maçına girişim engelleniyor.

Türkiye sunucusunda “Luneth” oyuncu adıyla oynuyorum. Oyun içi destek kısmından bu durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Kredi puanımın yeterli olduğu halde rank maçlarına girememem hem oyun keyfimi bozuyor hem de yaşattıkları mağduriyet nedeniyle sanki yalan söylüyormuşum gibi bir duruma düşürüldüğümü hissediyorum.

Ayrıca düzenli olarak video paylaşan bir yayıncıyım ve bu sorun yüzünden hem içerik üretimim hem de izleyicilerimle yaptığım rank maçları olumsuz etkileniyor. Kredi puanımın ve hesabımın sistem tarafından tekrar kontrol edilmesini, varsa hata veya teknik bir sorun bulunuyorsa düzeltilmesini ve rank maçlarına sorunsuz şekilde girebilmem için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.