to read complaints and reviews, or file yours.Mona Roza’dan verdiğim 975770014 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden bileklik elime ulaştı ancak aynı siparişte bulunan bayan küpem kargodan çıkmadı. Kargoyu yaklaşık 3 gün önce teslim aldım ve paketi açtığımda küpenin olmadığını fark ettim.
Eksik gönderilen küpenin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Mona Roza Gümüş’ten, Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim tüm bileklik siparişlerimin numarası 446082279’dur. Bu siparişimde ...toplam 5 adet bileklik sipariş ettim. Geçen hafta verdiğim sipariş dün elime ulaştı ancak 5 bileklikten yalnızca 4’ü geldi, gelenlerin de biri hariç diğerleri tamamen farklı ürünle
Mona Roza Gümüş’ten 11 Şubat tarihinde “k harfi 14 ayar altın kolye” siparişi verdim ve tahmini teslimat tarihi olarak 1...3 Şubat görünüyordu. Ancak ürünüm 10 gündür teslim edilmedi ve kargo tarafından firmaya geri çekildi, bu süreçte bana hiçbir gerekçe bildirilmedi. Durumu öğrenmek için kargo firma
Merhabalar. 1 buçuk hafta önce Çiçek Sepeti üzerinden yaptığım alışverişte Mona Roza gümüş firmasından sipariş ettiğim K...olyenin kargoya verilmiş olup sonra geri kargodan geri alındığını öğreniyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçip bu durumu bildiriyorum sonrasında tekrar sipariş veriliyor ve
18 Mayıs’ta Çiçek Sepeti üzerinden Mona Roza Gümüş’ten bir ürün aldım. 6435106859684 numaralı kargo gönderisini ilk gün ...takip edebildim, ancak iki gündür kargo takibi yapılamıyor. Kargo firmasıyla görüştüğümde, siparişimin gönderici tarafından iptal edildiğini öğrendim. Buna rağmen Çiçek Sepeti’nde
Çiçek Sepeti üzerinden mona roza gümüş adlı satıcıdan “isim yazılı üç isim 14 ayar altın kolye” siparişi verdim. Ürünüm ...10 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca canlı desteğe bağlanıp siparişimin iptalini talep ettim ancak her seferinde sadece “bugün sizi arayacağız” denildi, hiçbi
