to read complaints and reviews, or file yours.Limit Artışı Talebine Cevap Gelmemesi Ve Kullanılamazlık
Momento kartımın limitini artırmak için 29 Nisan 2026 tarihinde 2.750 TL olan limitimin 10.000 TL’ye yükseltilmesi talebinde bulundum. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı ve hesabıma yatan limiti kullanamıyorum.
Süreçle ilgili ne uygulamada ne de başka bir kanalda bilgilendirme alamadım, müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için neden sonuç alamadığımı öğrenemiyorum. Talebimin incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve limit artışım hakkında en kısa sürede sonuçlandırma yapılarak hesabıma yatan tutarları sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğun olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Kullanıcılarımızın geri bildirimleri bizim için önemlidir. Sana bu konuda yardımcı olmak isteriz. Destek merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da destek talep edebilirsin. Anlayışın için teşekkür ederiz.
