to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Premium Smart Mix Bebek Bezlerinde Sürekli Sızıntı Sorunu
Molfix Premium serisinin yeni Smart Mix bebek bezlerini Migros ve A101’den aldım ve kullanmaya başladığımızdan beri sürekli sızıntı problemi yaşıyoruz. Hem 4 numara hem de 5 numara bezlerde, neredeyse her bezde sızdırma oluyor ve bebeğim uykusundan uyanıyor, yatağı ve üzeri sırılsıklam oluyor.
Smart Mix serisine geçtiğimizden beri bu sorun devam ediyor, daha önce böyle bir problem yaşamıyorduk. Bu durum hem bebeğimin uykusunu bölüyor hem de sık sık üzerini ve yatağını değiştirmek zorunda kalıyorum.
Molfix’ten özellikle Premium Smart Mix serisi bezlerini yeniden gözden geçirip gerekli geliştirmeleri yapmasını, bu sızıntı sorununun nedenini araştırmasını ve aynı sorunu yaşayan aileler için de kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
