Molfix Premium Bezlerde Sızdırma Problemi Ve İade Talebi

Yaklaşık 1 aydır Molfix Premium 2 numara ve aynı serinin 3 numara bezlerini kullanıyoruz. Molfix’in en iyi serisi olduğu söylenerek önerilmesine rağmen, bezler her kullanımda sızdırma yapıyor ve çocuğumun atletine kadar idrar çıkıyor.
Bu ürünleri Yunus Market ve Gross Market’ten satın aldım. Hem 2 numara hem de 3 numarada aynı problemi yaşamam, ürünle ilgili bir sıkıntı olduğunu düşündürüyor ve bu durum bizi çok rahatsız ediyor.
Molfix Premium bezlerin tarafınızca incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi















